常州匠心独具智能家居股份有限公司是一家主要从事智能电动沙发、智能电动床及其核心配件的研发、设计、生产和销售的高新技术企业，是江苏省家具行业协会副会长单位。
自成立以来，匠心家居一直高度重视产品和服务的质量管理，设立了质量管理部，有专职质量控制管理人员，主要负责制定质量管理目标以及组织内部质量管理相关的策划、实施、监督等工作。
匠心家居对产品的研发、设计、生产、检验、销售等各个环节实施标准化管理和控制，严格依据GB/T 19001-2016 / ISO9001：2015国际质量管理体系标准建立了一套较为完整的企业标准和制度，并且成功通过ISO9001：2015国际质量管理体系认证，并有多款产品获得UL认证、GS认证、CE认证。
匠心家居制定了完善的售后服务体系，美国子公司专门负责境外市场的售后服务，建立了专业的售后服务中心。
优良的品质是匠心家居获得消费者信任、赢得市场竞争的基础，是其业务可持续发展的保障。匠心家居通过稳定的产品质量及完善的售后服务制度，进一步赢得了客户的信任与肯定，巩固了现有的合作关系。
