五一劳动节当天，美团配送举办“2020年抗击疫情—‘城市守护者’荣誉表彰”活动，重点表彰在抗击疫情期间坚守一线且表现卓越的骑手和团队，并给予奖金、勋章等不同形式的奖励，此次共有14748名骑手获得了“城市守护者”荣誉称号，他们在疫情期间坚守岗位尽职尽责，成为维系人们生活的“摆渡人”。
14748名抗疫骑手获“城市守护者”荣誉称号
突如其来的疫情给全民带来了前所未有的考验，在春节和疫情爆发初期，人们选择宅在家中，日常生活受到很大影响。为了满足人们的即时配送需求，美团在全国共有数千个配送站点、数十万骑手坚守岗位，众多骑手不顾风险往返医院、社区和餐厅、药房、超市等地，保障人们的基础生活，成为疫情防控中一道独特的风景。
表彰活动就是肯定和鼓励骑手在抗击疫情和日常服务中的优秀表现。经过美团配送评选，全国共有14748名骑手荣获“城市守护者”荣誉称号，其中包括各区域569名骑手、60个骑手团队以及疫情严重时期坚守武汉的12948名骑手。
(美团骑手正在取餐，准备给医护人员送餐)
本次“城市守护者”表彰共分为六大类，其中100名武汉骑手因配送医院单最多，被授予“战疫先锋”荣誉称号；70位骑手主动承担战“疫”善举，传递正能量，被授予“战疫英雄”称号；60位骑士长在疫情严重时期带领骑手团队超预期完成配送任务，获得“战疫将领”称号；810名骑手因疫情期间坚守岗位时间较长被授予“坚守标兵”称号；此外还有用暖心善举感动无数人的“模范骑手”，以及在疫情期间挺身而出坚守岗位的“模范团队”。
(美团骑手高治晓成抗疫群体代表，登上时代周刊封面)
每个重点表彰的骑手背后都有一段感人的故事。有疫情最严重的56天内，每天配送53次医院单，累计配送3019次医院订单的武汉骑手王作兵；有疫情期间帮助糖尿病老人去医院（新冠定点医院）取胰岛素，登上《时代周刊》封面的北京骑手高治晓；有秉承“病毒无情人有情”信念，个人能力出众，带领团队坚守武汉配送一线，为人们提供高品质服务的站长刘成龙；有刮风下雨，雷打不动坚持每天早早上线，疫情期间送餐途中昏迷，醒来第一句话就问“我的餐送到了么？”的李红丽......他们奋战在一线，谱写出一个个精彩故事，以实际行动诠释了“劳动者最美丽”的内涵。
平凡人创造“不凡”，骑手成维系人们生活的“摆渡人”
外卖骑手是中国社会普普通通的劳动者。疫情期间，外卖骑手们冒着被感染的风险，穿梭在大街小巷，将口罩、卫生纸、瓜果蔬菜等物资送货上门，成为维系人们日常生活的“摆渡人”。作为连接商家与消费者的“载体”，外卖骑手以高品质的服务保障了两者的权益，为社会创造了价值。
外卖骑手们在疫情中的坚守，也得到了社会的认可和尊重。外卖骑手所属的“网约配送员”也纳入了官方国家职业大典，将在未来得到更多的培训和工作条件，获得更好的就业和职业发展机会。未来，399万美团骑手也将挥洒汗水，用行动积聚社会正能量，诠释 “城市新青年”有理想、有本领、有担当的精神风貌。
骑手在保障商家和消费者权益的同时，自身权益也被平台所保障。新冠疫情发生后，美团为新老骑手提供超低优惠住宿的“特权”，解决骑手住宿难题；在饮食方面，美团携手全国数千家餐饮门店为骑手提供优惠暖心餐。此外，美团还发起“骑手全过程保障计划”，为骑手提供多重保障，比如配备口罩、体温计、消毒液和酒精凝胶等。假如骑手不幸感染，美团将最高给予30万元特殊保障金，骑手家人因疫情就医，也会给予生活关爱金、疾病慰问金、门急诊医疗费用报销以及最高10万特殊保障金。
外卖骑手是互联网经济的服务末端，也是城市运行的毛细血管，尤其在疫情期间，骑手群体成为亿万坚守岗位劳动者的缩影，正是因为他们的默默付出，努力释放自己的光和热，才让人们在疫情期间拥有“宅家的底气”；也正是他们的无私奉献，为中国战疫故事增添了一抹平凡却动人的暖色。
