有一段歌词:“一根筷子轻轻被折断,10双筷子牢牢抱成团,同舟共济海让路,号子一喊浪靠边”描述了一个人的力量有限,一群人的力量无穷大。社区是疫情“联防联控”的第一线,自疫情发生以来,郑东新区祭城路街道办事处中兴路社区多措并举、落实防控责任,集结全部社区力量做到入户排查和重点群体监控两个全覆盖,动员全部社区群众投入防疫一线,日夜坚守与人民群众共同建立的人民防线,精心呵护社区群众生命安全与身体健康。
多措并举、狠抓落实、提高疫情防控效率
疫情防控出现新情况、新问题、新焦点以来,郑东新区中兴路社区党支部、居委会紧密结合社区疫情防控检测点临时党支部为核心,率先落实“党建+党员楼栋长”制度,安排社区居委会工作人员、社区党员、党群项目社工、爱心志愿者专门负责各个楼栋防疫工作,竭尽全力服务好、保障非疫区返郑人员居家隔离的日常生活。
严格管控。“三严”管控:严格执行全小区、全楼栋日常消毒工作、严防“输入、扩散、输出”、 严查重点人员的活动轨迹。“四岗”协同:招募党员志愿者74名,设置排查先锋岗、宣传先锋岗、服务先锋岗及检测先锋岗,协助疫情防控工作。“四覆盖”排查:24小时值班值守,对外来人员信息登记全覆盖、对重点场所人员隔离排查全覆盖、宣传全覆盖、对隔离人员居家帮扶全覆盖。
动态管理。严格按照贯彻郑州市8号、12号通告和市防控办53号文件精神,针对4号楼栋被隔离观察人员,在其本人居所家门处安装无线摄像头,无线摄像头直接通过系统连接工作人员的手机客户端,一旦有人出入,手机客户端便会自动报警,工作人员可及时通过手机查看实时监控,切断疫情源头,有效控制疫情波及的范围。
专属服务。楼栋实施闭环管理期间,中兴路社区建立了锦汇苑小区4号楼楼栋住户的专属微信群和专属跑腿服务队,每天在群内发布相关信息,提供贴心服务。帮业主的孩子买作业本、帮居家隔离的老人买降压药、跑几公里以外的超市为居民买草莓、为担心焦虑的叔叔阿姨们做心理辅导……这些日常的服务工作数不胜数,对于合理的居民需求有求必应。
时间紧急,生命可贵,应急启动刻不容缓
2月5日上午,中兴路社区锦汇苑小区4号楼一租户——郑州某医院一名护士,已确诊为新型冠状病毒肺炎!警报突然之间拉响了!中兴路社区岳艳萍接到疾控中心的确诊电话后,立即向到街道办主要领导及办事处疫情防控指挥部报告。
非常时期,非常举措。祭城路街道办事处开始进入疫情防控的“战备”状态,依照省市卫生疾控部门的工作要求对该小区4号楼栋进行闭环式封闭管理,并紧急调动中兴路社区疫情防控检测点临时党支部成员、巡防队伍、城管队员等,参与到社区疫情防控工作,严防死守确保居民群众生命安全。同时要求辖区其他检查点处严格落实疫情防控措施,做好“五地”疫区返郑人员和车辆摸排,逐级实行“日报告、零报告、急报告”制度,时刻关注重点人员身体健康情况。
中兴路社区立即转入“非常”模式,再次派人到确诊病人住处进行二次专业消杀,组织社区工作人员、党员志愿者、巡防队员严格筛查小区密切接触者,严格居家隔离政策。联系物业管理公司,分配人员,加强小区内其他楼栋防控管理和日常消杀工作;发布紧急通知,告知居民相关信息,做好自我防护。
实行闭环管理楼栋后,不少居民群众开始紧张不安,不断打社区电话询问情况,质疑社区工作举措……社区工作人员反复、耐心进行解释说明,引导居民正确看待疫情,不信谣、不传谣;同时公布社区举报电话,有发现疑似疫情症状的,及时告知社区,做到早发现、早应对、早隔离、早治疗。
“在居家医学观察期间,中兴路社区的工作人员,从测体温、送消毒防护用品到买药送菜等方面,向亲人一样,给予无微不至的关心爱护帮助。办事处、社区、警务人员的关心支持及热情服务,我看在眼里,记在心中。为这群敢于担当、一心为民的疫情工作者,表示最崇高的敬意和衷心的感谢。”小区的居家隔离住户给工作人员发来了感谢信,这给社区工作人员连日来的辛苦付出注入了强心剂。
井然有序、安详平和,居民心态日益平静
平静、稳定、有序、安全、满意……,这是祭城路街道办事处中兴路社区锦汇苑小区4号楼闭环管理楼栋里的生活状态。2月13日中午,在锦汇苑小区4号楼栋前,两名社区工作人员正“全副武装”地推着购物车往楼栋里走,“居民每天都可以在微信群里面点菜,有A套餐、B套餐,大家选好,我们送到家里去。”
根据安排,实施闭环管理的4号楼栋29户73个居民要做到“不出楼栋、不出家门”,社区每天来送一次蔬菜,都是由工作人员穿着防护服,挨家挨户送上门。居民平时的生活垃圾,都用塑料袋装着,放在自家门口,也由社区统一收集。每天上午和下午由专业人员给各个楼道、电梯、垃圾桶、小区公共区域等进行消杀,并做好居民体温的监测工作。
“虽然不能出门,但每天都有工作人员来测量体温、日常消毒、送菜、送日用品等,社区工作人员每天都打电话询问居家情况,现在也没有先前那么紧张了。”4号楼栋里面的居民张先生在微信语音连线中这样说。
这一个星期以来,紧张不安、担心害怕的锦汇苑小区居民们,被兢兢业业、日夜奋战的一线工作人员感动、逐渐转变心态,积极主动、支持配合居家隔离疫情防控工作。截至目前,中兴路社区锦汇苑小区一切工作有序进行,小区内的6栋楼312户539名居民没有出现其他特殊情况。
工作做到群众满意,这是对我们最大的认可。祭城路街道办事处构建的“街道党工委—社区党支部—小区临时党支部—楼栋(单元)党小组长、党员楼栋长—党员楼层长—小区党员”疫情防控结构充分发挥作用,全面应对社区战“疫”,充分发挥基层党组织政治引领作用和党员先锋模范作用,充分发动社区居民参与,舍小家为大家,共同坚守疫情防控的人民防线,坚持!在坚持,只要坚持下去,一定能取得疫情防控斗争的全面胜利!