随着音视频、5G技术蓬勃发展，90后、Z世代成为新的用户群体，多元化的在线社交方式成为社交平台的发展趋势。单纯的文字聊天早已不能满足用户多元化的社交需求，社交与视频、直播、语音、游戏等组合深受年轻用户的欢迎，平台的泛娱乐属性愈发丰富。中东、印度、东南亚等新兴市场具备庞大的年轻用户群体，市场呈现高速增长，是未来全球在线社交市场的新增长点。
《2020年新兴市场社交平台发展白皮书》，是沙利文基于一手访谈调研、二手案头研究等方式的研究与分析，深入洞察社交媒体平台在新兴市场的发展趋势和市场机遇。
新兴市场年轻群体的需求推动了全球社交网络市场的快速增长，同时也推动了视频直播和语音应用的转变。研究发现，全球直播社交市场(指专注于直播视频和语音互动的社交网络应用)的复合年增长率(CAGR)预计将达到26.6%，从2019年的197亿美元增至2024年的641亿美元，增幅超过三倍。同期，来自新兴市场的实时社交营收预计将显著提高41.7%的复合年增长率，从2019年的15亿美元增至2024年的86亿美元。
其中，东南亚、印度、巴基斯坦、中东和非洲的新兴市场的增长比例越来越大。因为年轻群体需求多、经济增长快和先进的移动互联网技术的迭代发展，都促成这些地区社交平台活跃增长速度将大大超过全球平均水平。
沙利文合伙人Gabriel Lu表示:“我对这些市场的贡献增长如此之快感动非常惊讶，尤其是在之直播社交领域，我们预计未来，新兴市场的社交网络市场增长将继续强劲。”
“同时我们也预计，新兴市场占全球实时社交市场增长的比例将从2019年的7.6%增长到2024年的13.4%，因为这些市场占实时社交市场增长的比例更高。像Uplive和Bigo这样的应用程序正在越来越多地转化为提供用户定制类产品方向，以满足新兴市场的年轻用户的需求。”
2019年全球平均年龄为30.9岁，马来西亚为30.3岁，印度尼西亚为29.7岁，印度为28.4岁，菲律宾仅为25.7岁。新兴市场庞大的人口基数和年轻一代所占比例共同表明，社交网络具有巨大的潜在用户基础。这些地区新兴市场的社交网络用户总数约为16亿，比发达经济体(美国和西欧)的用户数量多约60%。
在这些市场中，年轻人口结构的增加与仍不完善的移动互联网覆盖相结合，代表着巨大的社交媒体市场增长潜力，特别是与相对成熟的发达市场相比，例如，南亚和撒哈拉以南的非洲地区仍有约67%的人口没有移动宽带互联网连接。
即时社交市场的快速增长不仅体现在视频和语音领域，同时也推动了在线约会市场的爆炸式增长。沙利文预计2019年，全球在线约会市场价值54亿美元，到2024年，复合年增长率将达到23.8%，市场价值可达157亿美元。
随着年轻用户对视频或语音的实时社交网络的需求越来越大，社会和经济等因素也表明，新兴市场将继续成为全球社交网络市场增长的关键驱动力。这些关键因素包括:年轻人口，经济快速增长，越来越多的互联网普及率，移动互联网的技术升级，以及消费方式的转变，越来越多的人愿意为在线服务付费而不是“白嫖”。
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