淘宝店运营思路
以下文章来源于蒋晖讲电商管理 ,作者蒋晖
Q:想问下公司的管理是不是建议建立小组,老板跟小组组长对接,组长管理小组人员,那老板跟小组人员是什么关系是比较好的,会不会出现抱团的现象,同时老板对于组长的管理,怎样会比较好呢?
A:这种情况是会存在的。这也是为什么我们说公司要有价值观,这个价值观不是站在老板、小组的角度,而是站在公司的角度,所以谁做组长有个前提就是看他是不是每一次都是站在公司角度看问题,举个例子,比如说双十一加班,那这个组长是不是站在员工角度,加班就要加班工资,还是站在公司角度,说公司这个时候需要我往前冲,我就应该带着大家往前冲。
所以组长都要具备这样的素质,如果我们在考核的时候,这个组长是那种特别计较个人利益,尽管能力很强,也绝对不可能让他做组长,能力弱一点,但是在价值观上千万不能错。考核价值观,能使组长随时跟公司一条心。
Q:今年选定的城市可能影响以后的发展,从电商公司长期发展的角度看,在一二三四线城市哪个更有利呢?(背景:我在广州一个人打理两三个京东店,想找个客服和运营助理,以便自己有时间做增长,逐渐发展小团队,但广州人工成本和房租成本相对高,在考虑是否搬到二三线城市,但不知道在小城市是否有其他弊端。目前供应商主要在江苏、东莞。)
A:对于电商来说,如果你不发展到100人的话,其实不太需要考虑城市对你成本的影响。如果你的人数就是20到30人这样一个规划的话,影响没那么大。
电商公司,一般绝大多数都不应该在一线城市,因为不是以产品驱动为主,只有产品驱动型公司,它有很高的利润率,它可以接受很高的成本,所以大多数电商公司其实最好在一些相对下沉的地方,但是也不能下沉到比如说县城,因为你可能招不到太多人才,所以,电商公司合理位置应该在三线城市左右,而且和供应链有两个小时的车程,太远对信息不敏感,太近员工容易找到这个产品出去创业。